Para garantir agilidade e a sua segurança, as entregas dos pedidos são realizadas através dos Correios em todos os estados do Brasil.
ATENÇÃO: o prazo de postagem é de até dois dias úteis após a validação dos pagamentos realizados até as 13h. Como medida de segurança, todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.
Para que seu pedido seja entregue com segurança tenha sempre um responsável que possa receber a encomenda no endereço de entrega. Caso os Correios não encontrem alguém para receber seu pedido e assinar o protocolo no local, 2 novas tentativas serão realizadas em dias e horários diferentes. Após a terceira tentativa o pedido retornará para a nossa empresa e entraremos em contato com você para conseguirmos entregar o pedido.
DÚVIDAS SOBRE AS ENTREGAS?
Pode escolher seus produtos favoritos que vamos entregar para você. Em trabalho com os Correios, que entregam em todo o país, em pouco tempo suas compras estarão com você.
Para acompanhar os seus pedidos, basta entrar com sua senha no link Minha Conta e encontrará a lista de tudo que já comprou e qual a situação de cada pedido.
Apesar de todos os pedidos serem tratados com toda atenção e cuidado necessários, não estamos isentos de imprevistos. Se algo acontecer, entre em contato conosco pelo telefone (21) 99948-7487 e nos esforçaremos para resolver seu problema.
PRAZO DE POSTAGEM DO PEDIDO
O prazo para a postagem do pedido é de até 2 dias uteis.
PRAZO DE ENTREGA
Sabemos que você quer receber os seus produtos logo, então seguem aqui as informações detalhadas de quando eles vão chegar.
De maneira geral, os pedidos são postados no mesmo dia ou um dia após a confirmação do pagamento a depender do horário. Todavia, colocamos o prazo de 2 dias úteis como uma margem de segurança, para caso, excepcionalmente haja algum atraso na coleta dos correios em nossa loja.
Os prazos calculados pelos correios em nosso site não estão contabilizando o nosso prazo de entrega. Portanto, se o prazo para o seu CEP é de um dia útil, ele pode chegar de 1 a 3 dias úteis.
Em caso de urgência, entre em contato conosco via whatsapp (21)982410162 ou instagram até a confirmação do pedido.
Mais detalhes:
– O seu pedido será entregue onde você escolher.
– As entregas da nossa loja virtual são feitas pelos Correios. Então se você mora em alguma área rural ou que os Correios consideram de risco, a entrega vai ser feita na agência dos Correios mais próxima do endereço indicado.
– Importante saber: não é possível agendar o horário da entrega da sua encomenda. Por isso, é bom sempre ter alguém à disposição no endereço, para receber a encomenda. Você pode avisar um vizinho, porteiro ou quem você quiser pra receber por você.
– Os Correios vão tentar entregar a sua encomenda 3 vezes. A primeira tentativa é no dia que a sua encomenda chega no centro de distribuição deles, a segunda e a terceira são nos dias úteis seguintes.
– Se os Correios não conseguirem realizar a entrega após 3 tentativas, sua encomenda vai ficar disponível na agência mais próxima do endereço de entrega, por 7 dias corridos. Se ninguém for buscar a sua encomenda após este período, eles farão a devolução para o remetente.
– Todas nossas encomendas são fechadas/lacradas então, quando receber a sua encomenda verifique a integridade do pacote. Se notar alguma avaria, recuse-a e entre em contato com a loja, para que seja despachado um novo produto.
– Sobre o frete: antes de finalizar seu pedido, aparecerá a opção CALCULAR FRETE, informe seu CEP e a forma de entrega de sua preferência e o valor calculado irá aparecer. Este valor variará segundo a sua localidade e o volume do produto.
